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建设银行收不到短信授权码的可能原因包括。
1、余额不足：可能是因为账户余额不足以支付短信服务费用。
2、短信服务被取消或过期：如果取消了短信服务或者服务已经过期，可能无法收到短信授权码，可以登录银行网站或联系客服开通短信服务。
3、账户状态异常：如果账户处于非正常状态，如挂失、冻结等，可能无法收到短信，可以联系银行客服查询账户状态。
4、手机网络问题：可能是因为手机网络不稳定或者信号不好导致的短信接收延迟或者接收失败，可以尝试重启手机或者更换网络环境。
5、手机号码错误或停机：如果预留的手机号码错误或者已经停机，可能无法收到短信授权码，可以核实手机号码是否正确并查询是否停机。
6、系统问题：可能是由于银行系统或者运营商系统的问题导致的短信发送失败，可以等待一段时间或者联系银行客服查询处理情况。
如果仍然无法解决问题，建议直接联系建设银行客服，以便快速准确地找到问题所在并解决。